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Política de Privacidad

¡Gracias por usar OfferApp! Escribimos esta política para ayudarlo a comprender qué información recopilamos, los fines para los cuales la recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tiene con respecto a su información.

TECNICALL COLOMBIA S.A.S. («Tecnicall», «nuestro», «nosotros» o «nosotros») proporciona esta Política de privacidad para informarle sobre nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de la información personal que recibimos de los usuarios de www.offerapp.co ( este «Sitio») y nuestras aplicaciones correspondientes para dispositivos móviles (las «Aplicaciones») («Sitio» y «Aplicaciones» se denominan colectivamente en esta Política como el «Servicio» o «Servicios»). Esta Política de privacidad se aplica solo a la información que nos proporciona a través del Sitio y las Aplicaciones. Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos de servicio, accesibles en https://offerapp.co/terminos.

Tal como se utiliza en esta política, los términos «usar» y «procesar» información incluyen el uso de cookies en una computadora, someter la información a análisis estadísticos u otros y usar o manejar información de cualquier manera, incluyendo, entre otros, la recopilación, el almacenamiento, evaluar, modificar, eliminar, usar, combinar, divulgar y transferir información dentro de nuestra organización o entre nuestras afiliadas dentro del territorio Colombia.

Controladores de información personal: cualquier información personal que nos proporcione o recopilemos la controlamos, a saber, TECNICALL COLOMBIA S.A.S, correo electrónico: [email protected]

1. Información de identificación personal que recopilamos con fines de uso.

Cuando se registra a través de nuestro sitio o aplicaciones para convertirse en usuario o socio de OfferApp, podemos solicitarle información de identificación personal. Esto se refiere a información sobre usted que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo («Información personal»). La información personal incluye, entre otros, su nombre, nombre de usuario, número de teléfono, género, edad, y otra información de facturación, dirección de correo electrónico, dirección de envío y las direcciones de correo electrónico de sus amigos (que solo usaremos para invitarlos a usar) el Servicio) y, en algunos casos, su dirección de Protocolo de Internet si se combina con otra información.

También podemos recopilar la información que nos proporciona con respecto a sus preferencias e intereses personales. Puede optar por no proporcionarnos toda o parte de la información que especificamos o solicitamos, pero es posible que no puedan registrarse con nosotros o aprovechar algunas o todas nuestras funciones proporcionadas a través de los Servicios. Puede registrarse para unirse a OfferApp a través de las Aplicaciones o iniciando sesión en su cuenta con WhatsApp o ciertos sitios de redes sociales de terceros («SNS») (incluidos Facebook) a través de nuestra aplicación. Si decide crear su cuenta “otro metodo de registro” solicitamos diligenciar un formulario de inscrición con la información personal como su nombre «real», dirección de correo electrónico y otra información que ponga a disposición del público a través de la cuenta que esta creando en nuestra plataforma para uso esa información con fines del objeto social; la información que extraemos puede depender de la configuración de privacidad que nosotros actualicemos bajo las límitaciones de uso.

• Utilizamos su información personal principalmente para proporcionar el servicio y administrar sus consultas. Crearemos su cuenta para su uso del sitio y las aplicaciones en función de la información personal que proporcione y se convertirá en miembro de OfferApp.

• También recopilamos la otra información que usted proporciona como parte del registro y la administración y personalización de la página web de su perfil en OfferApp (por ejemplo, sin limitación, edad y preferencias individuales) («Información no identificable»).

• También recopilamos la otra información que usted proporciona como parte del registro y la administración y personalización de la página web de su perfil en OfferApp (por ejemplo, sin limitación, edad y preferencias individuales) («Información no identificable»).

Cierta información no identificable se consideraría parte de su información personal si se combinara con otros identificadores (por ejemplo, combinando su código postal con su dirección) de una manera que le permita ser identificado. Pero los mismos datos se consideran información no identificable cuando se toman solos o combinados solo con otra información no identificable (por ejemplo, sus preferencias de visualización). Podemos combinar su información personal con información no identificable y agregarla con información recopilada de otros usuarios de lujo (definidos a continuación) para intentar brindarle una mejor experiencia, mejorar la calidad y el valor de los servicios y analizar y comprender cómo se utilizan nuestro sitio, aplicaciones y servicios. También podemos usar la información combinada sin agregarla para servirle específicamente, por ejemplo, para entregarle un producto de acuerdo con sus preferencias o restricciones.

Información de marketing
También utilizamos su información personal para contactarlo con ofertas de OfferApp, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Si en algún momento decide que ya no desea recibir nuestras comunicaciones, siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en cualquiera de las comunicaciones o actualice su información de «preferencias». (Consulte «Cambio o eliminación de información» a continuación).

Datos de registro.
Cuando visita el Sitio o las Aplicaciones, o usa nuestros Servicios, ya sea como socio o como usuario no registrado que solo está navegando (ingresar como invitado), nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web («Datos de registro»). Estos Datos de registro pueden incluir información como su dirección de Protocolo de Internet, el tipo de navegador o la página web que estaba visitando antes de visitar nuestro Sitio y Aplicación, las páginas de nuestro Sitio y Aplicación que visita, el tiempo que pasó en esas páginas, información que busque en nuestro Sitio y Aplicación, horarios y fechas de acceso, y otras estadísticas. Podemos usar esta información para monitorear y analizar el uso del Sitio, las Aplicaciones y el Servicio y para la administración técnica del Sitio y las Aplicaciones, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro Sitio y Aplicaciones, y para adaptar mejor nuestro Sitio y Aplicaciones a Las necesidades de nuestros visitantes. Por ejemplo, parte de esta información se recopila para que cuando visite el Sitio y la Aplicación nuevamente, pueda reconocerlo y mostrarle anuncios y otra información adecuada a sus intereses. También utilizamos esta información para verificar que los visitantes del Sitio y la Aplicación cumplan con los criterios requeridos para procesar sus solicitudes. No tratamos los datos de registro como información personal ni los utilizamos en asociación con otra información personal, aunque podemos agregar, analizar y evaluar dicha información para los mismos fines que se indicaron anteriormente con respecto a otra información no identificable.

Información del dispositivo.
Además de los datos de registro, también podemos recopilar información sobre el dispositivo en el que está utilizando OfferApp, incluido el tipo de dispositivo, el sistema operativo que está utilizando, la configuración del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y los datos de bloqueo. El hecho de que recopilemos parte o la totalidad de esta información a menudo depende del tipo de dispositivo que esté utilizando y su configuración. Para obtener más información acerca de la información que su dispositivo pone a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software.

2. Cookies

Al igual que muchos sitios web, nuestro Sitio y Aplicaciones utilizan «cookies» para recopilar información. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su computadora o dispositivo móvil para fines de mantenimiento de registros. Usamos cookies para dos propósitos. Primero, utilizamos cookies persistentes para guardar su información de inicio de sesión para futuros inicios de sesión en el Sitio y las Aplicaciones. Las cookies persistentes nos permiten identificar cuando inicia sesión en nuestro Sitio, lo reconoce como miembro y brinda otras características personalizadas. En segundo lugar, utilizamos cookies de ID de sesión para habilitar ciertas características del Sitio y las Aplicaciones, para comprender mejor cómo interactúa con el Sitio y las Aplicaciones y para monitorear el uso agregado por parte de los Usuarios de OfferApp y el enrutamiento del tráfico web en el Sitio y las Aplicaciones. A diferencia de las cookies persistentes, las cookies de sesión se eliminan de su computadora cuando cierra sesión en el Sitio, las Aplicaciones y el Servicio y luego cierra su navegador. También podemos usar cookies para otros fines, como mejorar la seguridad, proteger el Sitio o las Aplicaciones de actividades fraudulentas, realizar investigaciones, análisis o diagnósticos para mejorar el Sitio, las Aplicaciones o el Servicio, o guardar las preferencias específicas que haya seleccionado. Los anunciantes de terceros en el Sitio y las Aplicaciones también pueden colocar o leer cookies en su navegador.

Si no deseas aceptar
cookies, puede indicarle a su navegador, cambiando sus opciones o configuraciones, que deje de aceptar cookies o que le solicite antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar todas las partes del Sitio y las Aplicaciones o todas las funcionalidades o características del Servicio.

Al visitar el Sitio o usar las Aplicaciones con la configuración de su navegador ajustada para aceptar cookies, nos informa que desea utilizar nuestro Sitio y las Aplicaciones y los Servicios proporcionados a través de ellos, y que acepta nuestro uso de cookies para proporcionarle dichos Servicios como se describe en esta Política de privacidad.

3. Intercambio de información y divulgación

Usuarios de OfferApp.
Cuando se registra a través del Sitio y las Aplicaciones y envía Información personal para crear un perfil o una colección visual, los usuarios de OfferApp pueden ver su nombre. Si elige proporcionar información personal adicional en su perfil, los usuarios de OfferApp pueden ver dicha información personal adicional, que incluye, entre otros, su foto, ubicación, sitio web y biografía. Proporcionar información personal adicional es voluntario y debe correlacionarse con el grado de interacción que desea tener con los usuarios de OfferApp. Le recomendamos que proteja su información confidencial.

Información agregada e información no identificable.
Podemos compartir información agregada que no incluya información personal y, de lo contrario, podemos divulgar información no identificable y datos de registro con terceros para análisis de la industria, perfiles demográficos y otros fines. Cualquier información agregada compartida en estos contextos no contendrá su información personal.

Proveedores de servicio.
Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio, para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Sitio y la Aplicación (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, administración de bases de datos, análisis web y mejora del Sitio y la Aplicación). características) para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Sitio, Aplicaciones y Servicio, o para realizar otros servicios (por ejemplo, sin limitación, procesamiento y cumplimiento de pedidos, entrega de paquetes, envío de correo postal y correo electrónico, asistencia de marketing, procesamiento de crédito pagos con tarjeta durante el pedido y la prestación de servicio al cliente). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

Sitios de redes sociales.
Podemos compartir la información en su cuenta (incluida su información personal) con los SNS que ha vinculado a su cuenta. Estos terceros tienen acceso a su Información personal solo para este propósito (a menos que el SNS haya recibido su Información personal independientemente del Servicio) y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

Conexion con Facebook.
Permitimos a los usuarios publicar automáticamente actividad reciente en Facebook y les damos la opción de deshabilitar Facebook Connect en cualquier momento iniciando sesión en su perfil y seleccionando la opción para deshabilitar Facebook Connect. Además, puede editar su configuración de privacidad para el contenido que publica que aparece en Facebook haciendo selecciones en su configuración de «Editar perfil» a través del Sitio y las Aplicaciones.

Cumplimiento de las leyes y la aplicación de la ley.
TECNICALL COLOMBIA S.A.S puede cooperar con el gobierno y los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y las partes privadas para hacer cumplir y cumplir con la ley. Podemos divulgar cualquier información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a particulares, según lo consideremos necesario o apropiado para responder a reclamos y procesos legales (incluidas, entre otras, citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de Tecnicall o un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener actividades que podamos considerar, o para representar un riesgo de ser actividades ilegales, poco éticas o legalmente procesables.

Transferencias comerciales.
TECNICALL COLOMBIA S.A.S puede vender, transferir o compartir de alguna manera algunos o todos sus activos, incluida su información personal, en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos o en caso de quiebra.

4. Cambiar o eliminar su información o solicitar que no se use más su información

Todos los Miembros pueden revisar, actualizar, corregir o eliminar la Información personal en su Cuenta poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o editando dicho perfil a través del Sitio y las Aplicaciones. Si elimina por completo toda esa información, su cuenta puede desactivarse. También puede comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico anterior para enviar una solicitud de que no hagamos más uso de su información. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con todas las solicitudes dentro de un tiempo comercialmente razonable. Podemos conservar una copia archivada de sus registros según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

5. Seguridad

Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal. Mantenemos una variedad de garantías físicas, electrónicas y de procedimiento cuando se trata de recopilar, almacenar y divulgar información personal. Por ejemplo, tomamos medidas para proteger contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas que almacenan información personal, como mediante el uso de políticas que limitan el acceso a dichos sistemas al personal autorizado.

Cuando solicita productos o servicios a través del Sitio o las Aplicaciones, empleamos las garantías mencionadas anteriormente para la transmisión de su información a nosotros. Por ejemplo, podemos usar el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) o tecnologías de encriptación.

Debe mantener su (s) nombre (s) de usuario, contraseña (s) u otra información de acceso segura y confidencial para proteger contra el acceso no autorizado a la información de su cuenta o computadora. Debe adoptar contraseñas que otros no puedan descifrar fácilmente. También debe asegurarse de cerrar sesión en su computadora o en cualquier computadora compartida cuando haya terminado de usarlas.

Podemos hacer divulgaciones legalmente requeridas de cualquier violación de la seguridad, confidencialidad o integridad de sus «datos personales» no encriptados almacenados electrónicamente (como se define en los estatutos estatales aplicables en la notificación de violación de seguridad) a usted por correo electrónico o publicación visible en este Sitio o a través de la Aplicación en el menor tiempo posible y sin demoras irrazonables, en la medida en que sea consistente con (i) las necesidades legítimas de las fuerzas del orden o (ii) cualquier medida necesaria para determinar el alcance de la violación y restaurar la integridad razonable del Sitio, Aplicaciones o sistema de datos.

6. Transferencia internacional

Por los motivos especificados en esta Política de privacidad para los cuales recopilamos su información, como para proporcionarle el Sitio, las Aplicaciones o los Servicios, su información puede transferirse y almacenarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otro gobierno jurisdicción donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de esa transferencia. Hacemos todos los esfuerzos comercialmente razonables para mantener dicha información segura como se especifica en esta Política de privacidad. (Ver «Seguridad», arriba).

7. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio y aplicaciones pueden contener enlaces a otros sitios web. Si elige visitar a un anunciante haciendo clic en un anuncio publicitario u otro tipo de anuncio, o haciendo clic en el enlace de otro tercero, se lo dirigirá al sitio web de ese tercero. El hecho de que nos vinculemos a un sitio web o presentemos un banner publicitario u otro tipo de publicidad no es un respaldo, autorización o representación de nuestra afiliación con ese tercero, ni tampoco es un respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de la información. No ejercemos control sobre los sitios web de terceros. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora o dispositivo móvil, recopilar datos o solicitarle información personal. Otros sitios siguen diferentes reglas con respecto al uso o divulgación de la información personal que usted les envía. Le recomendamos que lea las políticas o declaraciones de privacidad de los otros sitios web que visite.

8. Nuestra política hacia los niños

Nuestro sitio, las aplicaciones y los servicios que brindamos no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros en [email protected] Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Personal Información, eliminaremos dicha información de nuestros archivos. Del mismo modo, no buscamos recopilar información personal de niños menores de la mayoría de edad legal en ningún país donde se recopila la información, ni el Sitio, las Aplicaciones o los Servicios están dirigidos a dichos niños en otro país. Los niños deben pedir permiso a sus padres o tutores antes de revelar cualquier información personal. Si nos damos cuenta de que un niño menor de la mayoría de edad legal en otro país ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos. Al continuar utilizando el Sitio o las Aplicaciones y / o proporcionándonos información personal, usted declara y garantiza que no tiene menos de 13 años de edad o, si utiliza el Sitio o las Aplicaciones de otro país y / o nos proporciona información de otro país, no están bajo la mayoría de edad legal en ese país.

9. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o cualquiera de las prácticas descritas en este documento, contáctenos en [email protected]

10. Términos de servicio, avisos y actualizaciones de la política de privacidad

También queremos informarle que si decide visitar el Sitio o utilizar nuestras Aplicaciones o Servicios, su visita y cualquier disputa potencial o real relacionada con la privacidad está sujeta a esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, que incluyen, entre otros, limitaciones en daños y resolución de disputas. Como se señaló anteriormente en esta Política de privacidad sobre cómo comunicarse con nosotros, en caso de que tenga alguna inquietud con respecto a la privacidad en relación con el Sitio, nuestras Aplicaciones o Servicios, le recomendamos que se comunique con nosotros con una descripción completa y completa de los problemas, y haremos todo lo posible para resolver cualquier problema tan pronto como sea comercialmente posible.

Debido a que nuestro negocio puede cambiar de vez en cuando, es posible que tengamos que hacer cambios a esta Política de privacidad o nuestros Términos de servicio. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad o nuestros Términos de servicio de vez en cuando. Podemos enviarle recordatorios periódicos de nuestros cambios a nuestra Política de privacidad o Términos de servicio, pero debe consultar periódicamente nuestro Sitio o las Aplicaciones, según sea el caso, para familiarizarse con nuestra Política de privacidad o Términos de servicio más recientes. Cualquier cambio que hagamos a nuestra Política de privacidad o Términos de servicio entrará en vigencia luego de la publicación de las versiones revisadas en nuestro Sitio o Aplicaciones, según sea el caso. A menos que le indiquemos lo contrario, nuestra Política de privacidad y Términos de servicio más recientes se aplican a toda la información que tenemos sobre usted y su cuenta.